​合同会社J＆C

輸入、仕入代行業務

日用品雑貨、インテリア用品の販売及び輸出入

アウトドアレジャー用品の販売及び輸出入

防災用品の販売及び輸出入

不動産の売買、仲介、賃貸、管理、コンサルティング

建築工事業

前各号に附帯する一切の事業

基本的な業務で追加料金、オプション料金は頂きません。

商品調査　→　お見積り、ご注文　→　検品、梱包　→　発送　→　不良品等ご清算
上記のような中国商品の仕入れの基本フローのなかでお客様から頂いている手数料は

①買付け、発送代行手数料　・・・　商品代金×7％
②検品手数料　・・・　商品代金×7％
③調査費用(インボイス等書類作成費用含む)　・・・　1,500円(ご注文キャンセルの場合、1,500円かかりません)

①～③のみです。
為替レート+1円というような曖昧な手数料は頂きません。
為替レートについて詳しくはこちらまで
また手数料0％に設定して追加料金やオプション料金を頂くような事はしません。
（FBA直納は基本フローに含まれておりません。ただ、FBAラベル用紙代と貼り付け費用は別途頂戴しますが貼り付け代10円/1枚です）
結局オプション料金などで商品代金×14％以上になっている事が多々あります。

弊社の買付け発送代行手数料、検品手数料の中には、
下記の内容が全て含まれています。

・全数手作業での丁寧な検品作業

　・・・　

日本人スタッフが中国事務所常駐しているので日本人目線の良品、不良品の常時チェックしてます。

・新品OPP袋に入れ替え、包装作業

　・・・　

中国店舗から購入した商品のOPP包装はクシャクシャなものが多いです。1品1品新しいOPPに入れ替える事で日本のお客様も新品だと納得されます。

・セット販売の詰め替え、詰め合わせ作業

　・・・　

例えばバットとボールを別々のお店で買った場合、セット販売のご希望がございましたら無料で、1セットにして梱包します。
OPP袋は一番丈夫な素材のものを使っておりますので、商品到着時の破れはありません。

・中国語タグ外し、不用品取り出し作業

　・・・　

made in china　はご承知のお客様は多いのですが中国語のタグを見るとちょっと、、、という方がいますのでご指示頂ければお取りしてます。

・輸送中に壊れる可能性があるものに対してはプチプチ包装作業

　・・・　

過去の経験からプチプチ包装が必要な商品には特に指定がなくても実施しています。

・簡易的な商品画像の撮影、サプライヤーからの画像提供

　・・・　

商品画像等はいくらあっても困りません。出来る限りの販売に対するご協力します。

・商品一時保管、在庫管理

　・・・　

どうしても一時保管してほしい！という事があった場合は弊社保管場所の空き具合にもよりますがご協力します。

・発送段ボールの梱包強化

　・・・　

中国から遠路到着しますので雨にさらされたり、底が抜けたりする事もありますが、対策として梱包用テープを全面にぐるぐる巻いています。
また、外箱の段ボールは一番硬いものを使っております。日本到着後も潰れている事がほぼありません。（中国運送は相当雑ですが）
ちなみに外箱破損等でアマゾンFBA受取拒否は一度もございません。

検品がいかに重要かというスタッフ全員の意識

どんなに大きなメーカーや工場、販売店でも不良品が0であることは相当困難な事ですが、
やはりお客様にご満足頂く為に不良品0を目標にどこの企業も検品業務を行っています。

やはり大手メーカーや大手商社のような所は大規模作業場や作業員数、充実した様々な機材などで
不良品0に限りなく近い所に位置付けているのは事実です。（その分手数料等が相当高いのも事実です。）

タオバオ代行、アリババ代行等の中国輸入代行業者の事業体としての規模は
まだまだ小さい所がほとんどですが、弊社では大手企業の検品にどれだけ近づけるのかを
スタッフ全員で高い意識を持って取り組んでます。

具体的には　・・・

①

検品前商品保管場所、検品作業所、発送前梱包場所、発送待ち集荷場所、一時商品保管場所等、
作業効率を上げる為に作業配置を明確にしています。
また、改善案があればすぐに試みる体制を執っています。

②

代行業者の中ではおそらく最も多くの検品スタッフを配置しています。
また、お客様ごとに調査買付担当者と検品担当者が毎回同じなので、どんどんお客様のご要望通りの品質
（検品に対するご要望が品質向上）になっていきます。
モール型のネットショップのセラー様などは特にお客様（消費者様）からのクレームがアカウント停止などの
致命傷となると認識していますので
「とにかく不良品を発送しない」を第一に検品作業に時間と労力を惜しむ事なく費やしています。

③

まだまだ充実した検品機材があるとは言えませんが、一部検針機導入や汚れ落とし作業、消臭作業など
お客様のご要望に応じてご対応させて頂いております。

④

中国の店舗は明らかに違う商品や微妙に違う商品（おそらく真似て製造している為）などを平気で送って
くることがあります。
そういったものを検品作業として常に取替、交換をしたり、在庫がない場合や納期がかかり過ぎる場合は
返金交渉しています。
なかなか対応しない店舗も多いですが、弊社では粘り強く交渉してお客様には100％対応させて頂いて
います。（弊社の清算書を見て頂ければ一目瞭然です）